Fonte dell’immagine：https://www.inquirer.com/consumer/home-cleaning-services-demand-millennials-20250925.html
Fabiana Pons, proprietaria di Fabi’s Cleaning Services, strofina il bancone della cucina di un cliente nel quartiere Graduate Hospital in un venerdì recente. Come molti altri addetti alle pulizie locali, Pons ha visto la domanda schizzare alle stelle negli ultimi anni.
Nel Point Breeze, Angela Sultan, 35 anni, ha utilizzato servizi di pulizia domestica a intermittenza per tutta la sua vita adulta.
“È un punto di svolta”, ha detto Sultan. “Per me, è un lusso. Se ho bisogno di risparmiare, potrei saltarlo o distanziarlo.”
Ma “ci sono stati momenti nella mia vita in cui non era un lusso”, ha aggiunto. Quando era incinta e quando i suoi figli erano neonati, “era una necessità per la mia salute mentale.”
Negli ultimi tempi, Sultan ha impiegato i servizi di Fabiana Pons, proprietaria di Fabi’s Cleaning Services.
Pons è tra i numerosi addetti alle pulizie residenziali dell’area di Filadelfia che hanno notato un aumento della domanda dall’inizio della pandemia, dovuto in parte a un afflusso di clienti millennials come Sultan.
Pons e il suo team di solito puliscono più di una dozzina di case al giorno, ha detto, e la domanda è così alta che devono rifiutare alcune richieste.
Quest’estate, tipicamente un periodo lento, è stata più impegnativa che mai, ha affermato Pons.
“Le persone lavorano duramente”, ha detto. “Non hanno tempo o energia. E alcune persone semplicemente non amano pulire.”
Diversi addetti alle pulizie residenziali locali hanno affermato che l’aumento della domanda da parte dei clienti ventenni e trentenni segna un cambiamento rispetto ai decenni precedenti.
I loro clienti includono persone single, famiglie con doppi redditi, genitori e persone senza figli.
Quando Warren Weiss stava avviando la sua attività, Scrub! Cleaning, nel 2008, ha detto che i giovani raramente consideravano la possibilità di utilizzare i suoi servizi, suggerendo invece a Weiss di contattare i loro parenti più anziani e benestanti.
“La gente diceva: ‘Oh, sai, ho una zia veramente ricca e sta cercando qualcuno,'” ha detto Weiss.
Ora, “è diventato quasi una utility. Tutti hanno un addetto alle pulizie, specialmente in città.”
Perché più persone pagano per addetti alle pulizie domestiche
L’industria della pulizia professionale è destinata a continuare a crescere, con il settore residenziale che vedrà il maggior aumento nei prossimi cinque anni, secondo un rapporto della società di analisi di mercato Grand View Research.
Il rapporto ha affermato che i clienti più anziani e “i giovani professionisti con stili di vita frenetici” stanno alimentando la crescita.
“Le persone sono motivati dalla carriera, per il bene o per il male. Questo non lascia tempo per compiti del genere,” ha detto Sultan, una cliente di servizi di pulizia e professionista dell’organizzazione con la sua attività, Angie Organizes.
“Le famiglie sono davvero sopraffatte,” soprattutto quelle senza parenti nei paraggi.
E “non penso che le persone nella nostra [generazione millennial] siano state educate su come tenere in ordine la casa,” ha detto.
Parlando con i suoi clienti di organizzazione e altri come lei che pagano per servizi di pulizia professionali, Sultan ha detto che spesso esprimono una vergogna ingiustificata riguardo al fatto di assumere aiuto professionale per mantenere le loro case pulite e ordinate.
Alcuni dei suoi clienti non dicono nemmeno ai loro sposi di averla assunta, ha detto Sultan.
Ha affermato di ritenere che questa imbarazzo derivi spesso da aspettative irrealistiche su quanto i genitori moderni, specialmente le madri, possano fare contemporaneamente.
La pandemia ha anche alimentato un rinnovato interesse per i servizi di pulizia professionale, hanno notato gli addetti alle pulizie, poiché l’igiene è diventata una priorità maggiore.
Le pianificazioni lavorative ibride hanno anche portato le persone a trascorrere più tempo nelle loro case rispetto a un decennio fa, ha osservato Giana Dennin, proprietaria di Dog Mom Cleaning Co, che si specializza in pulizie adatte agli animali domestici durante le quali i cuccioli possono muoversi per la casa.
“Moltissimi dei miei clienti sono genitori con neonati, donne incinte e molte persone che lavorano da casa, di età compresa tra i 25 e i 35 anni,” ha detto.
Dalla pandemia, “tutti ora apprezzano di più la pulizia e la pulizia. E ora che sono a casa tutto il tempo, fanno il caffè e si accorgono degli oggetti polverosi.”
Quanto costano i servizi di pulizia professionale
Tuttavia, impiegare addetti alle pulizie domestiche regolari rimane fuori dalla portata di molti senza reddito disponibile.
Una pulizia domestica ricorrente, che viene spesso programmata una o due volte al mese, può costare ovunque da $150 a $300 per visita, a seconda di fattori come le dimensioni della casa, secondo i professionisti locali.
Le pulizie approfondite possono costare $500 o più e sono talvolta necessarie prima che un’azienda inizi le pulizie ricorrenti.
Tuttavia, per alcuni, il costo vale la pena, soprattutto quando considerano quanto tempo richiederebbe loro fare lo stesso livello di pulizia da soli.
Gli addetti alle pulizie pubblicizzano spesso che possono completare in un paio d’ore ciò che richiederebbe ai residenti della casa un giorno o due.
Jessica McQuilkin, proprietaria di Cleaning with a Meaning Philly, ha detto che i clienti alla prima visita spesso hanno la stessa reazione quando rientrano nella loro casa immacolata: “Non posso credere di aver aspettato così a lungo per farlo.”
Sultan, l’organizzatrice di Point Breeze, sta prendendo una pausa dalla pulizia domestica professionale questo autunno mentre ristabilisce il suo budget.
Ma, ha detto, ha in programma di riprendere prima delle festività.
La pulizia della casa potrebbe sembrare una spesa frivola per alcune persone, ha detto Sultan, ma ha vissuto in prima persona quanto possa fornire tranquillità.
“A volte,” ha detto, “devi investire denaro in un problema.”
