Fonte dell’immagine:https://publicola.com/2025/04/11/spending-on-citys-new-payroll-system-tops-32-million-saka-says-tech-workers-working-on-h-1b-visas-dont-look-like-me/
La città di Seattle ha aumentato la sua spesa per il suo problematico nuovo sistema di software per la gestione stipendi, Workday, da 14 milioni a oltre 32 milioni di dollari.
Gli aumenti di costo sono stati catalogati in una serie di 18 modifiche al contratto della città con Deloitte, la società di consulenza che sta implementando e risolvendo problemi con il nuovo sistema dall’anno scorso.
Ogni modifica include un elenco di problemi irrisolti con Workday, che è stato lanciato lo scorso anno dopo numerosi ritardi.
Non appena il nuovo sistema è stato installato, i dipendenti della città hanno iniziato a segnalare stipendi mancanti o inaccurati, compensi differiti che sono stati detratti dai loro stipendi ma non sono mai comparsi nei loro conti bancari, e giorni di ferie scomparsi, tra molti altri problemi che sono variati da fastidiosi (i manager non possono delegare le approvazioni stipendio quando si assentano) a preoccupanti (stipendi che sono arrivati con centinaia o migliaia di dollari in meno) fino a innocui ma potenzialmente costosi (alcuni lavoratori hanno ricevuto tempo di ferie per cui non erano qualificati—e lo hanno preso).
Un portavoce del dipartimento HR della città, Antorris Williams, ha dichiarato che le variazioni sono comuni per grandi progetti, e che tutte le modifiche “sono state approvate dall’Ufficio del Sindaco e non hanno richiesto” approvazione da parte del consiglio comunale attraverso un’azione formale di bilancio.
Il bilancio della città dell’anno scorso stimava che l’implementazione di Workday sarebbe costata fino a 50 milioni di dollari nel corso della vita del contratto, che è ancora in corso.
PubliCola ha contattato più volte la città riguardo ai problemi con Workday.
Ogni volta, ci è stato detto che qualsiasi crisi specifica di cui stavamo chiamando era stata risolta o sarebbe stata sistemata presto.
Non invidiamo i dipendenti HR della città che devono affrontare i problemi causati da un nuovo software complesso che potrebbe non essere pronto per il gran salto.
Ma i problemi di cui Deloitte riferiva fino a febbraio—quando è stata firmata la modifica di contratto da 2,1 milioni di dollari—suggeriscono che preoccupanti problemi persistono.
Le tabelle nell’aggiornamento più recente del contratto di Deloitte, ad esempio, mostrano dozzine di problemi recenti o irrisolti.
Questi includono dipendenti che ricevono meno giorni di ferie; persone informate erroneamente di non aver diritto a congedo familiare; detrazioni errate per le quote sindacali e la previdenza sociale; e ogni sorta di fastidi grandi e piccoli che sembrano richiedere modifiche ad hoc al sistema complesso.
L’anno scorso, la città ha convertito cinque “posizioni di emergenza” create per implementare Workday da temporanee a permanenti.
Le nuove posizioni hanno aggiunto 1,5 milioni di dollari in spese annuali per la città.
Secondo il bilancio più recente della città, i dipendenti permanenti forniranno “supporto operativo e di manutenzione continuo dopo l’implementazione.”
Durante una riunione del comitato della Family, Education, Preschool and Promise Levy della città giovedì, il Consigliere Rob Saka, un ex avvocato nel settore tecnologico, stava parlando della necessità di più opportunità per i bambini neri e marroni locali quando ha fatto questo commento sulla industria tecnologica di Seattle:
“Molti di quei lavoratori non sono della città di Seattle.
Molti di loro non assomigliano a me, per essere più chiari.
E sapete, c’è molta dipendenza da visti H1B e tutto il resto.
Dobbiamo potenziare più persone con la possibilità di avere questi lavori, più persone locali.
Quindi, per questo motivo, abbiamo bisogno di più persone dal Distretto Centrale, più persone dal South End, più persone da High Point, e facciamo questo investendo in iniziative di abilità digitale.”
Il commento di Saka, che suggeriva che gli immigrati asiatici stiano prendendo lavori che dovrebbero andare a persone di Seattle, è stata, nella migliore delle ipotesi, una scelta di parole estremamente infelice, nel contesto attuale di un clima anti-immigrati a livello nazionale.
All’inizio della riunione, Saka ha criticato Seattle per aver tenuto chiuse le scuole e gli asili durante il COVID più a lungo rispetto ad altre parti dello stato.
Dopo aver affermato che i bambini che non frequentano l’asilo spesso vengono seguiti o accuditi a casa da mamma o nonna—e la metà delle volte sono accuditi dalla TV, dalle soap opera,” Saka ha detto che l’asilo dei suoi bambini “è rimasto aperto tutto il tempo,” permettendo a lui e a sua moglie di “lavorare da remoto senza [la] distrazione di due o tre anni che hanno crisi di pianto ovunque.”
Seattle, ha continuato Saka, ha commesso un errore tenendo le scuole chiuse troppo a lungo e ha dovuto essere forzata dall’allora governatore Jay Inslee a riaprire almeno parzialmente nell’aprile 2021.
Nel 2021, quando “le scuole in tutto lo stato si aprivano a destra e a manca, ci è voluto un ordine del governatore dello stato di Washington per ordinare alle scuole di riaprire a Seattle,” ha detto Saka.
“Quindi il COVID, apparentemente, era peggio nella città di Seattle rispetto ad altre parti dello stato, altre parti del paese.
Non è vero, a proposito.
E quale impatto ha avuto sulla salute mentale delle persone? Non buono!”
Gli altri membri del comitato non hanno commentato le osservazioni di Saka sull’immigrazione e le chiusure scolastiche durante il COVID.